Service technique
Vous ne serez jamais en difficulté lorsqu'il s'agit d'obtenir du service de nos techniciens. En effet ceux-ci sont répartis dans 15 succursales et prêts à donner le service à la grandeur du Québec. De plus, nous sommes distributeurs autorisés des marques les plus renommées : Motorola, Vertex, Kenwood, Icom, Sinclair, Comprod etc..
Service de réparation en atelier et sur la route
Nos 15 succursales en province sont équipées pour accueillir tout genre de véhicules afin d'effectuer les installations et les réparations sur place avec de l'équipement spécialisé de haute technologie.
Service personnalisé de réparation de radios portatifs, radios mobiles, répétitrices, interfaces d'alimentation, antennes, câbles et connecteurs, télémétrie, mobile data, etc. Nous possédons un vaste inventaire de pièces électroniques nous permettant de faire la réparation de tout genre de modèles de radios sur le marché.
Notre flotte de véhicules répartie partout en province nous permet de vous offrir des services d'entretien sur place selon vos délais d'intervention (24/24 hrs, 7/7 jours).
Entretien des réseaux de communication
Vous possédez un réseau de communication constitué de plusieurs sites d'antennes, notre équipe de techniciens seniors possèdent les qualifications pour en faire la maintenance. Nos techniciens sont également formés pour utiliser l'équipement spécialisé nécessaire à la calibration des équipements réseaux.
Contrat de service
Afin d'éviter les mauvaises surprises, nous vous offrons la possibilité d'obtenir un contrat de service propre à votre système de communication. Orizon Mobile peut vous offrir un service d'entretien de tout genre, que ce soit pour vos unités de télé appels, portatives, mobiles ou système central (répétitrice).
De plus, nous offrons plusieurs catégories de service et de contrats d'entretien ; vous n'aurez qu'à choisir selon la catégorie la mieux adaptée à votre activité. Ex : 24/24, 24 hres/5 jours (jours ouvrables), 8 hres/jour, etc. Pour les clients possédant un contrat de service 24 heures, nous disposons d'un service de technicien sur appel 24 heures sur 24.
Service d'installation
Les techniciens de Orizon Mobile sont formés pour tout type d'installation que ce soit des équipements provenant de Orizon Mobile ou vos propres équipements.
Qualification / formation
- Notre personnel technique est formé pour répondre aux diverses technologies du monde des télécommunications, des plus anciennes aux plus récentes ;
- Nous possédons plusieurs accréditations telles que :
- Standard pour la sécurité public - APCO 25
- Licence d'entrepreneur pour l'accès au chantier de construction ;
- Régie du bâtiment du Québec #8316-4442-05 / catégorie 4250.1 (système d'intercommunication) ;
- Agence de service autorisé Motorola (M.S.S.) ;
- Centres de services autorisés pour tous les produits que nous vendons ;
- etc...
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